Zitat von
macer am 17. Mai 2021, 16:53 Uhr
Moin 😉
2019 habe ich mir schon mal todesmutig ein Auto bei einem Start-Up online bestellt. Zufrieden war ich mit der mir ungewohnten Abwicklung so gar nicht. Die Firma war von der Kundenseite her überhaupt nicht erreichbar. Kein Telefon, keine E-Emails. Dann kam irgendwann die Rechnung, die Anmeldeunterlagen und ein sehr knapp gelegter Abholtermin. Aber letztendlich war die Karre nach vier Wochen da. Alles gut also.
Nachdem der Kauf zwar ungewohnt aber letztendlich doch relativ problemlos über die Bühne ging, habe ich frohen Mutes den U5 online (Mitte Dezember) bestellt. Ich dachte mir, schlimmer wird’s nimmer.
Zwar ist Aiways immer erreichbar, sowohl telefonisch als auch per E-Mail, leider sitzen da nur Ahnungslose. Jeder weiss, dass das Auto in Bremerhaven steht, keiner weiss, ob das Auto irgendwann kommt. Alle angedachten Liefertermine (Ende 1. Quartal 2021 —> Ende April —> Anfang Mai) sind hinfällig. Meine Frau hat zum 01.05. ihr Auto verkauft und steht jetzt ohne da. Blöd für sie, noch blöder für mich. Sie benutzt jetzt wann immer geht mein Auto. Das belastet mich doch etwas 😉
Lange Rede, kurzer Sinn: Ich habe Verständnis für Aiways Probleme. Der Transport via Schiene funzte mangels bezahlbarer Container nicht. Man musste auf den Seeweg wechseln, der deutlich länger dauert. Die Pandemie erschwerte zusätzlich. Alles nicht so einfach für ein Start-Up.
Was mich aber so wirklich nervt, ist diese Hinhaltetaktik. Sie hätten meiner Frau doch im April erzählen können, dass sie schlicht und einfach nicht wissen, wann das Auto kommt. Dann hätte sie jetzt noch ihr altes Auto und ich deutlich mehr innere Ruhe.
Tut mir leid, dass es so lang geworden ist, aber jetzt gehts mir wieder etwas besser.
ps: Meine Frau läuft seit Mitte April nur noch mit dem Telefon durch die Gegend und wartet auf den Anruf von Euronics. Es ist auch für mich im Moment nicht so einfach 🙂
Moin 😉
2019 habe ich mir schon mal todesmutig ein Auto bei einem Start-Up online bestellt. Zufrieden war ich mit der mir ungewohnten Abwicklung so gar nicht. Die Firma war von der Kundenseite her überhaupt nicht erreichbar. Kein Telefon, keine E-Emails. Dann kam irgendwann die Rechnung, die Anmeldeunterlagen und ein sehr knapp gelegter Abholtermin. Aber letztendlich war die Karre nach vier Wochen da. Alles gut also.
Nachdem der Kauf zwar ungewohnt aber letztendlich doch relativ problemlos über die Bühne ging, habe ich frohen Mutes den U5 online (Mitte Dezember) bestellt. Ich dachte mir, schlimmer wird’s nimmer.
Zwar ist Aiways immer erreichbar, sowohl telefonisch als auch per E-Mail, leider sitzen da nur Ahnungslose. Jeder weiss, dass das Auto in Bremerhaven steht, keiner weiss, ob das Auto irgendwann kommt. Alle angedachten Liefertermine (Ende 1. Quartal 2021 —> Ende April —> Anfang Mai) sind hinfällig. Meine Frau hat zum 01.05. ihr Auto verkauft und steht jetzt ohne da. Blöd für sie, noch blöder für mich. Sie benutzt jetzt wann immer geht mein Auto. Das belastet mich doch etwas 😉
Lange Rede, kurzer Sinn: Ich habe Verständnis für Aiways Probleme. Der Transport via Schiene funzte mangels bezahlbarer Container nicht. Man musste auf den Seeweg wechseln, der deutlich länger dauert. Die Pandemie erschwerte zusätzlich. Alles nicht so einfach für ein Start-Up.
Was mich aber so wirklich nervt, ist diese Hinhaltetaktik. Sie hätten meiner Frau doch im April erzählen können, dass sie schlicht und einfach nicht wissen, wann das Auto kommt. Dann hätte sie jetzt noch ihr altes Auto und ich deutlich mehr innere Ruhe.
Tut mir leid, dass es so lang geworden ist, aber jetzt gehts mir wieder etwas besser.
ps: Meine Frau läuft seit Mitte April nur noch mit dem Telefon durch die Gegend und wartet auf den Anruf von Euronics. Es ist auch für mich im Moment nicht so einfach 🙂
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