Fehler Hochvoltbatterie, sofort Fahrzeug verlassen
Hallo Leute,
Hatte jemand schon Mal diese Meldung, das die Hochvoltbatterie kurz vor einer thermischen Belastungen steht und das Fahrzeug sofort verlassen soll??
Diese Meldung kam nachdem ich mit kaltem Akku(nur 7km gefahren) am Porsche Zentrum Hofheim geladen habe. SoC war bei Beginn der Ladung ca. 30%, Ladeleistung 49kw
Dann plötzlich, ging die Post ab.
Warnblinker gingen an, alles leuchtet und piept durchgehen. Meldung erscheint und meine Frau und Kinder springen förmlich aus dem Auto, und denken dass Ding geht gleich hoch.
Notruf wurde gewählt und war auch gleich verbunden, er fragt was los ist und wo wir sind? (Ich dachte immer dass wenn der Notruf gewählt wird, gleich die Position mit übermittelt wird?)
Habe gesagt dass es scheinbar kein Notfall ist und ich Versuche ein Techniker ans Handy zu bekommen.
Dann habe ich die Aiways Service taste gedrückt und nix passiert.
Im Nachhinein habe ich erfahren, dass diese noch nicht funktioniert, also der Dienst.
Habe mit einem MA von Aiways gesprochen und diese hat das Problem aufgenommen und wird es weiterleiten, da es nicht sein Fachgebiet ist.
Bin froh dass ich per Zufall überhaupt diese Nummer noch im Handy hatte, Sonntag 18 Uhr und er geht ran. Danke noch Mal dafür.
Lösung bisher:
Auto verschlossen 10 min gewartet, Meldung war weg, 75 km zum nächsten Schnelllader gefahren, angesteckt und zwischen 70-80kw geladen, als wäre nie was gewesen.
Vermute daß es bei Kommunikation zwischen Batteriemanagement und schnelllader Probleme gab, und er evtl. zu viel kW durchgeführt würden bei dem kaltem Akku.
Aiways will sich morgen bei mir melden, Mal sehen ob sie mehr wissen. Können die eigendlich aus der Ferne eine Diagnose machen bzw aufs Fahrzeug zugreifen??
Naja ja Scheck ist vorbei und jetzt hängt er gemütlich an der Wallbox.
Ich halte euch auf dem laufenden.
Gruß Martin
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