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Kolossaler Produktionsfehler

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Der Kollege von ATU hat erstmal nichts weiter erwähnt. Ich muss aber diese Woche sowieso in die Gegend, da kann ich mal fragen

Moin ,

hinten ist der aufbau prinzipiell anders  also da ist der Lagersitz ausgestanzt. Somit hoffen wir das es ein Einzelfall ist .

und das dir schnell geholfen wird.

LG Alex

Hochgeladene Dateien:
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Also mein Bruder ist Gutachter und TÜV Prüfer. Er hat sich das Bauteil, soweit möglich, bei unseren Angeguckt und hat es für gut befunden. Schweisnaht ist bei uns perfekt.

Berni hat auf diesen Beitrag reagiert.
Berni

Ich habe heute eine EMail von Aiways bekommen das ich von einer Rückrufaktion betroffen sei bezüglich des

Querlenkers.......Alle ATU Filialen wären informiert und ich soll einen Termin machen zur Überprüfung und

evl. Austausch. Dazu gibt es einen Gutschein für insgesamt 100,-€ von ATU und Euronics.

Wahrscheinlich sei der gerissene Querlenker aber ein Einzelfall gewesen........aber Sicherheit ginge vor und

daher die Überprüfung !

Gunnar und Thilo haben auf diesen Beitrag reagiert.
GunnarThilo

****Rückruf wegen möglichen Sicherheitsrisiko!**********

Sehr geehrter Herr Xxxxxxxxxxx,

im Interesse unserer Kunden haben Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Fahrzeuge für uns höchste Priorität. Im Rahmen einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihr Fahrzeug möglicherweise von einem sicherheitsrelevanten Mangel betroffen sein könnte. Der mögliche Mangel besteht in einer fehlerhaften bzw. unzureichenden Verschweißung am Querlenker. Eine fehlerhafte bzw. unzureichende Verschweißung ist bislang in einem einzigen Fall im Rahmen einer Reparatur nach einem Bruch des Querlenkers festgestellt worden.

Unsere diesbezüglichen Untersuchungen zusammen mit unserem Zulieferer in Deutschland und China haben ergeben, dass dieser Fall mit hoher Wahrscheinlichkeit ein Einzelfall ist. Im äußersten Fall könnte eine fehlerhafte bzw. unzureichende Verschweißung am Querlenker allerdings dazu führen, dass der Querlenker bricht, der Fahrer des Fahrzeugs während der Fahrt die Kontrolle über das Fahrzeug verliert und es zu einem Unfall kommt. Um absolut sicherzugehen, und auch nur die geringste Gefährdung unserer Kunden zu vermeiden, haben wir uns entschlossen, die möglicherweise betroffenen Fahrzeuge in die Werkstatt zu rufen.

Ihr Fahrzeug ist leider von dieser Aktion betroffen. Wir würden Sie daher bitten, so bald wie möglich mit einer A.T.U. Werkstatt in Ihrer Nähe einen Termin zu vereinbaren und die für Sie kostenfreie Überprüfung durchführen zu lassen. Sollte eine fehlerhafte oder unzureichende Verschweißung vorliegen, wird diese umgehend behoben und der betroffene Querlenker ausgetauscht. Alle Werkstätten sind von der Aktion informiert und können diese problemlos durchführen. Die Überprüfung sollte nicht mehr als 15 Minuten Ihrer Zeit beanspruchen. Für den Fall eines Austauschs des Querlenkers stellen wir Ihnen bei Bedarf einen für Sie kostenlosen Mietwagen zu Verfügung.

Für Ihre Mitwirkung bei dieser Rückrufaktion und Ihr Verständnis bedanken wir uns mit je einem Euronics und A.T.U. Gutschein im Gesamtwert von 100,00 EUR, die Ihnen nach Abschluss der Inspektion/Austauschmaßnahme zugeschickt werden.

Bei Fragen wenden Sie sich an unsere Telefon-Hotline: +49 89 693135286.

Wir möchten uns für die Ihnen verursachten Unannehmlichkeiten herzlichst entschuldigen. Wir sind uns sicher, dass Sie uns zustimmen werden, dass es besser ist, diese Aktion durchzuführen, um auch den kleinsten Zweifel an der Zuverlässigkeit ihres Fahrzeugs auszuräumen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Aiways-Team

Gunnar, Thilo und Photon haben auf diesen Beitrag reagiert.
GunnarThiloPhoton

Ich darf mich hier auch einreihen...

Eventuell kann man ja die betroffenen FIN eingrenzen? Ich hab ein Baujahr 2020 und hinten die ...LR901307

Wie interessant! Ich bin völlig verwirrt von den Beiträgen oben. Es ist Tomcoms Auto, das von einem fehlerhaften Querlenker betroffen ist, nicht? Aber wieso bekommt Winni einen Brief für Rückruf, und wieder wieso zeigt Macer den Brief?

Zitat von Augen am 19. Juni 2021, 17:55 Uhr

Wie interessant! Ich bin völlig verwirrt von den Beiträgen oben. ...

Aiways has decided to check some U5 vehicles of a certain batch as a precaution. Therefore, some U5 owners have received a letter. The decisive factor was probably the defect of the broken wishbone.

ZOE40 / KONA 64 / ID.3 / U5

Es ist ein Produktionsfehler des Querlenker-Herstellers. Der Rückruf ist wegen meinem Fall. Vielleicht gibt es eine verdächtige Charge. Ich hab die Mail witzigerweise auch bekommen. Komisch, der Fehler ist mir gar nicht aufgefallen...

Gunnar hat auf diesen Beitrag reagiert.
Gunnar
Zitat von Tomcom am 19. Juni 2021, 18:05 Uhr

Komisch, der Fehler ist mir gar nicht aufgefallen...

der ist gut

ZOE40 / KONA 64 / ID.3 / U5
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