Rechnung / Liefertermin
Zitat von Gelöschter Benutzer am 12. April 2021, 12:42 UhrDas Wort Abenteuer trifft es ganz gut 😅
Ich habe vollstes Verständnis und bin auch sehr geduldig... Dennoch könnte die Kommunikation wirklich besser werden.
Info Zulassungsstelle: alle Daten seit heute vollständig und gehen Mittwoch in die jeweilige Zulassungsstelle. Die haben - ebenfalls - 5 Tage Bearbeitungszeit.
Info Euronics Solingen: keine Ahnung, wann das Auto kommen. Aiways meldet sich 1-2 Tage vorher. Dann noch in die Aufbereitung.
Ich bin mehr als gespannt, ob der April noch was wird... 6 Monate Bestellzeit sind jedenfalls schon seit letzter Woche verstrichen.
Aber nach wie vor Feuer und Flamme für das Auto! Fühl mich wie ein Schuljunge und wenn ich merke, es tut sich etwas bei der Zulassung -> Endspurt!
Das Wort Abenteuer trifft es ganz gut 😅
Ich habe vollstes Verständnis und bin auch sehr geduldig... Dennoch könnte die Kommunikation wirklich besser werden.
Info Zulassungsstelle: alle Daten seit heute vollständig und gehen Mittwoch in die jeweilige Zulassungsstelle. Die haben - ebenfalls - 5 Tage Bearbeitungszeit.
Info Euronics Solingen: keine Ahnung, wann das Auto kommen. Aiways meldet sich 1-2 Tage vorher. Dann noch in die Aufbereitung.
Ich bin mehr als gespannt, ob der April noch was wird... 6 Monate Bestellzeit sind jedenfalls schon seit letzter Woche verstrichen.
Aber nach wie vor Feuer und Flamme für das Auto! Fühl mich wie ein Schuljunge und wenn ich merke, es tut sich etwas bei der Zulassung -> Endspurt!
Zitat von DerJoerg am 12. April 2021, 12:48 UhrUnser Euronics in Syke hat nach Anfrage bei Aiways erfahren, dass es voraussichtlich Ende April wird.
Daher sind die 5 Tage Bearbeitungszeit bei unserer Zulassungsstelle (Brake) gar nicht mehr so wild (Termin war letzten Freitag).
Unser Euronics in Syke hat nach Anfrage bei Aiways erfahren, dass es voraussichtlich Ende April wird.
Daher sind die 5 Tage Bearbeitungszeit bei unserer Zulassungsstelle (Brake) gar nicht mehr so wild (Termin war letzten Freitag).
Zitat von Peter Thalmann am 12. April 2021, 13:55 UhrHallo,
bei uns steht jetzt grade bei DAD das Wunschkennzeichen + E
MI-PC707E heute Morgen stand da noch MI-
Heißt das jetzt es ist zugelassen ???
Gruß
Peter
Hallo,
bei uns steht jetzt grade bei DAD das Wunschkennzeichen + E
MI-PC707E heute Morgen stand da noch MI-
Heißt das jetzt es ist zugelassen ???
Gruß
Peter
Zitat von harrig am 12. April 2021, 14:58 Uhr@der Tobes
Ah, Solingen, dann sind wir schon zu zweit. Ich habe allerdings erst am 8.12. bestellt.
@der Tobes
Ah, Solingen, dann sind wir schon zu zweit. Ich habe allerdings erst am 8.12. bestellt.
Zitat von Elmow am 12. April 2021, 14:59 UhrNach einem längeren Telefonat mit Aiways wurde Als Auslieferungstermin die letzte Aprilwoche genannt.
Gruß
Elmar
Nach einem längeren Telefonat mit Aiways wurde Als Auslieferungstermin die letzte Aprilwoche genannt.
Gruß
Elmar
Zitat von ubuss am 12. April 2021, 15:02 UhrElmar,
haben die einen Grund genannt, warum die Auslieferung erst in der letzten Aprilwoche ist?
Gruß
Uwe
Elmar,
haben die einen Grund genannt, warum die Auslieferung erst in der letzten Aprilwoche ist?
Gruß
Uwe
Zitat von Elmow am 12. April 2021, 15:13 UhrHallo ubuss,
die haben zunächst nur rumgeeiert und meine Frage, wo denn die Autos z.Zt. sind, konnten der freundliche Mitarbeiter nicht sagen, Nachdem ich dann per E-Mail meine Unzufriedenheit mit derart unpräzisen Antwoten mitteilte rief noch einmal ein Mitarbeiter bei mir an und erklärte, dass sich die Autos in Hamburg befinden und von einem Logistikpartner namens BLG ausgeliefert werden. Darauf wie die ihre Routen planen habe man keinen Einfluß und man habe ja auch stets gesagt, dass die Autos ende April ausgeliefert werde. Jedenfalls konnte er die Kritik an dem nicht immer optimalen Kommunikationsstiel annehmen - kost ja auch nix. Vielleicht könnte es hilfreich sein, wenn auch andere Kunden sich mal bei Aiways melden. Allerdings ist zu deren Ehrenrettung zu sagen, dass ssie sich augenscheinlich bemühen. Aber - Mühe allein...
Hallo ubuss,
die haben zunächst nur rumgeeiert und meine Frage, wo denn die Autos z.Zt. sind, konnten der freundliche Mitarbeiter nicht sagen, Nachdem ich dann per E-Mail meine Unzufriedenheit mit derart unpräzisen Antwoten mitteilte rief noch einmal ein Mitarbeiter bei mir an und erklärte, dass sich die Autos in Hamburg befinden und von einem Logistikpartner namens BLG ausgeliefert werden. Darauf wie die ihre Routen planen habe man keinen Einfluß und man habe ja auch stets gesagt, dass die Autos ende April ausgeliefert werde. Jedenfalls konnte er die Kritik an dem nicht immer optimalen Kommunikationsstiel annehmen - kost ja auch nix. Vielleicht könnte es hilfreich sein, wenn auch andere Kunden sich mal bei Aiways melden. Allerdings ist zu deren Ehrenrettung zu sagen, dass ssie sich augenscheinlich bemühen. Aber - Mühe allein...
Zitat von ubuss am 12. April 2021, 15:21 Uhr@ Elmow
danke für die Antwort..... werde auch mal meinen Unmut per Mail über diese Art der Konversation kundt tun. Da sehe ich doch noch viel Potenzial nach oben und eine Transparente Darstellung wie der Bearbeitungsstand ist darf man nach Zahlung des Kaufpreises wohl erwarten.
Gibt es hier im Forum eigentlich jemanden aus dem Hause Aiways?
lg
Uwe
@ Elmow
danke für die Antwort..... werde auch mal meinen Unmut per Mail über diese Art der Konversation kundt tun. Da sehe ich doch noch viel Potenzial nach oben und eine Transparente Darstellung wie der Bearbeitungsstand ist darf man nach Zahlung des Kaufpreises wohl erwarten.
Gibt es hier im Forum eigentlich jemanden aus dem Hause Aiways?
lg
Uwe
Zitat von Dasepp am 12. April 2021, 15:24 UhrHi
Na bleibt mal "Unruhig" 🙂 🙂 🙂
Wir haben z.B. Anfang Dezember bezahlt und wurden Anfang Februar beliefert - es waren aber auch, Weihnachten, die Feiertage, der Jahreswechsel, wieder die Feiertage, Schwierigkeiten beim Transport nach Deutschland, Corona, sämtliche Firmen und teilweise die Zulassungsbehörden waren geschlossen und... und... und... als Hürden dabei.
Im Nachhinein muss ich sagen den Umständen entsprechend war das trotzdem zügig und kann über die Verzögerung die es bei uns gab nur noch lächeln - dafür haben wir ja jetzt auch ein Auto das in der Umgebung seines Gleichen sucht 😉
Also in Ruhe abwarten die melden sich schon wenn es so weit ist, auf ein paar Tage kommt es doch nicht wirklich an - zumindest nicht in den meisten Fällen.
Gruß
Dasepp
Hi
Na bleibt mal "Unruhig" 🙂 🙂 🙂
Wir haben z.B. Anfang Dezember bezahlt und wurden Anfang Februar beliefert - es waren aber auch, Weihnachten, die Feiertage, der Jahreswechsel, wieder die Feiertage, Schwierigkeiten beim Transport nach Deutschland, Corona, sämtliche Firmen und teilweise die Zulassungsbehörden waren geschlossen und... und... und... als Hürden dabei.
Im Nachhinein muss ich sagen den Umständen entsprechend war das trotzdem zügig und kann über die Verzögerung die es bei uns gab nur noch lächeln - dafür haben wir ja jetzt auch ein Auto das in der Umgebung seines Gleichen sucht 😉
Also in Ruhe abwarten die melden sich schon wenn es so weit ist, auf ein paar Tage kommt es doch nicht wirklich an - zumindest nicht in den meisten Fällen.
Gruß
Dasepp