Rechnung / Liefertermin
Zitat von 0CO2 am 15. April 2021, 10:00 UhrZitat von Gunnar am 14. April 2021, 12:11 UhrMeine Leasingfirma versucht seit 2 Wochen von Aiways eine korrekte Rechnung zu bekommen, damit es weiter geht. Das scheint aber irgendwie alles andere als einfach zu sein... da merkt man dann, das Aiways noch nicht so viel "Erfahrung" am Markt hat. Auch Euronics ist sehr bemüht und versucht zu unterstützen. Wird schon werden, man soll ja die Hoffnung nicht aufgeben
Moin zusammen,
bei Aiways in München gibt es anscheinend Niemanden mit Befugnissen.
Ich bat dort um eine kaufmännisch korrekte Qittung für meine U5 Bezahlung.
Es kam genau diese Mail
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedanken uns für die zeitnahe Überweisung des Rechnungsbetrages.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Zahlungseingang für Ihren Aiways U5.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit.
Beste Grüße
Ihr Aiways-Team
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Auf Nachfrage dann das:
Sehr geehrte Frau mein Name,
vielen Dank für Ihre Nachricht.Hiermit bestätigen wir Ihnen, Mein Name (Anschrift) den Zahlungseingang vom 22.03.2021 des auf der Rechnung AR...... ausgewiesenen Betrages in Höhe von 37900€ für den Aiways U5 (Bestellung NO........).
Diese E-Mail mit den von Ihnen geforderten Angaben sollte buchhalterisch als Quittung für die Zahlung genügen.
Leider können wir Ihnen keine unterschriebene PDF Datei oder eine schriftliche Bestätigung auf Papier per Post zusenden. Wir bitten darum die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit.
Beste Grüße
Paul vom Aiways-Team
Ein Global Player kann keine ordentliche Quittung unterschreiben auf die man einen klaren Rechtsanspruch hat?
Ich erkläre denen dass, ein Betrag erhalten, mit Datum und Unterschrift auf der Rechnung auch als korrekte Ouittung genügt.
Dann kommt das:
Sehr geehrte Frau Meinname,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Im Anhang der Beleg.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit.
Beste Grüße
Dominik vom Aiways-Team
Im Anhang ein PDF der Rechnung mit Stempel, handschriftlich Betrag erhalten am, wieder keine Unterschrift! Also alles für´n A....
Man bezahlt Wochen im voraus und bekommt nicht mal ne ordentliche Quittung,.
Ich habe von denen noch nie auf meine Fragen eine belastbare Antwort bekommen.
Da ist wohl Niemand berechtigt auf irgendetwas Einfluss zu nehmen.
Das habe ich auch bemängelt. Eine Zahlungsbestatigung mit Sehr geehrte Damen und Herren........ Was soll das denn? Für jede bezahlte Kleinigkeit bekommt man eine ordentliche Rechnung! Aiways aber ist dazu unfähig? Ist es eine Lustlosigkeit, Arroganz? Aber in München ignoriert man die Sache. Es geht ja nicht um 1,99€.
